Come dichiarare i clienti di no a animali domestici

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come pet sitter, non puoi essere offerto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ti meriti del tempo libero. Ti meriti di dichiarare no.

Per qualche ragione, tuttavia, i sitter per animali domestici hanno difficoltà a affermare no. Credo che sia dal momento che siamo persone estremamente simpatiche! Non vogliamo deludere nessuno, in particolare i nostri clienti.

Ma se riesci a scoprire l’abilità di affermare no, la tua attività sarà più forte.

Sono stato un esperto pet sitter per quasi cinque anni, così come ho scoperto di dichiarare no. La scorsa settimana, ho condiviso alcuni consigli su come ottenere più clienti da animali domestici. Oggi condivido consigli su come dichiarare no quando hai più affari di quello che hai bisogno.

Per ulteriori informazioni, consultare il mio eBook su come iniziare il mio business del cane?

Perché dovresti dichiarare no ad alcuni clienti seduti per animali domestici.

Ti meriti del tempo libero.

Se hai bloccato un fine settimana o una settimana per te stesso, hai bisogno di restare con esso. Tutti meritano una vacanza, anche se è solo un giorno libero.

Ogni volta che provi a prenderti del tempo libero, molto probabilmente otterrai richieste di seduta per animali domestici. Questo è un bel problema da avere, tuttavia hai bisogno di rifiutare educatamente gli affari per offrirti una pausa occasionale. Quindi torna al lavoro aggiornato!

Dire di no permetterti di offrire un servizio molto migliore.

Meno clienti significa più interesse per ogni animale domestico. Svilupperai connessioni più forti con gli animali domestici e i proprietari.

Se ti stai correndo da una visita alla successiva, sarai sotto stress costante. Potresti non notare un taglio sulla zampa di un cane. Oppure potresti non notare un felino vomitato sul divano. Potresti persino non ricordare di chiudere a chiave una porta.

Tuttavia, se prendi un numero inferiore di clienti, avrai il tempo di fornire a ogni animale domestico le cure che merita. Sarai rilassato, oltre che avrai tempo per scrivere immagini o lasciare appunti scritti a mano. Le passeggiate del tuo cane saranno rilassate e divertenti. Avrai il tempo di pulire le zampe fangose ​​o coccolarsi con un felino sul divano.

Non posso dirti esattamente quanti animali domestici dovresti vedere al giorno. Il numero adatto sarà diverso per tutti. Ti suggerisco solo di prendere meno piuttosto che di più.

Vuoi essere fedele ai clienti esistenti.

Dichiarando NO a nuovi clienti, hai la capacità di dichiarare davvero ai clienti esistenti. È molto meglio allontanare le persone che non hai mai incontrato.

Alcuni clienti avranno aspettative ingiuste.

Le emergenze arrivano, così come dovresti fare il meglio per ospitare entro la ragione. Ad esempio, un cliente esistente potrebbe dover andare in ospedale con breve preavviso, quindi ti chiede di ispezionare i suoi cani.

Ma ci sono emergenze così come ci sono “emergenze”. Con alcune persone, qualunque cosa sia “urgente” e qualunque cosa sia su di loro.

Alcuni clienti non pianificano mai in anticipo. Giovedì sera faranno telefonare e ti aspetteranno che tu ispeti sui loro cani per tutto il fine settimana. Anche se hai alcune aperture, potresti voler dichiarare no.

A volte riceverai anche telefonate dell’ultimo minuto da potenziali clienti che non hai mai incontrato. Chiederanno, potresti ispezionare i nostri cani domani mattina? Suggerisco di affermare no. Di ‘loro che saresti felice di aiutarli in futuro, tuttavia ti richiederai più preavviso.

Sicurezza.

A volte devi allontanare i potenziali clienti per motivi di sicurezza. Forse il loro cane è aggressivo. Forse la persona vive anche lontano dalla città e dalla stagione delle bufere. Forse la persona vive in un condominio in cui le interruzioni sono comuni. Forse non ti senti cani da passeggio senza rischi in quartieri specifici. Qualunque sia la ragione, tieni a mente la tua sicurezza e non dichiari di conseguenza.

Alcuni clienti non valgono il tempo.

Prima o poi ti imbatterai in un cliente che non vale il tuo tempo. Prendersi cura dei suoi animali domestici è più difficoltà di quanto vale. A volte questo è dal momento che il cliente è piatto maleducato, così come a volte è fuori dal suo controllo.

Ad esempio, forse vive un po ‘anche da te. O forse ci vuole sempre un’ora per ripulire dopo il suo cane disordinato. Forse il suo felino ha bisogno di farmaci, tuttavia non si avvicinerà a te.

Potrebbe essere una di quelle persone che scoprono sempre un motivo per lamentarsi. Forse non paga in tempo. O forse tratta male i suoi cani e tu preoccupa la responsabilità.

Qualunque sia il motivo, se non vale il tuo tempo, basta indicare no.

Come dichiarare i clienti seducenti per animali domestici

Rimanere educati.

Ringrazia la persona per il suo tasso di interesse per la tua attività. Non le devi delle scuse, come le devi dire grazie a te. Dille che speri di prenderti cura dei suoi animali domestici in futuro, oltre a suggerire un altro pet sitter nel frattempo.

Pensa a ciò che indicherai in anticipo.

Pianifica in anticipo ciò che potresti dire, così come il metodo affermandolo. Non hai bisogno di un motivo per dichiarare no. Tutto ciò che hai bisogno di dichiarare è “No, non sono offerto in quel momento. Dimmi grazie a te per avermi contattato, oltre a spero di aiutarti la prossima volta. ”

Crea una lista d’attesa.

A volte è più facile dichiarare no se riesci a mettere la persona in un elenco di attesa per il futuro.

Aumenta le tue tariffe.

Sei richiesto, quindi non c’è motivo di non aumentare le tue tariffe. Se si paga di più, alcuni clienti diminuiranno naturalmente. Con un minor numero di persone che si chiedono sui tuoi servizi, non avrai bisogno di dichiarare così spesso.

Per maggiori informazioni sulle tariffe, consultare il mio eBook su come iniziare un’attività di seduta per animali domestici.

Ricorda le tue priorità.

Hai fissato requisiti elevati poiché offri il miglior servizio. Sei il miglior pet sitter nella tua zona. Le persone ti cercano tra la competizione per un motivo. Ciò ti consente, a sua volta, di scegliere i migliori clienti. Ciò significa qualcosa di diverso per ogni pet baby -sitter poiché tutti noi abbiamo i nostri punti di forza e specialità.

Mi concentro sulla corsa ai cani, quindi i miei clienti tendono ad essere principalmente da medie a grandi cani ad alta energia. La tua attività potrebbe essere diversa. Forse ti concentri su cani o gatti più piccoli.

La scelta dei tuoi clienti ti offre saggiamente la possibilità di essere più felice con la tua attività e di avere clienti più felici.

Non è per questo che hai iniziato la tua attività in primo luogo?

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